POLITIQUE DE

REMBOURSEMENT

CHAMP D'APPLICATION

 

Cette politique de remboursement s’applique à la billetterie vendus par Jaelys sur le site: www.weddingtablecontest.com.

 

DROIT DE RÉTRACTATION

 

A compter de la date de réception de votre confirmation d'achat de votre billet, vous disposez d’un délai de 14 jours pour changer d’avis. Passé ce délai, nous ne pouvons malheureusement pas vous rembourser. REMBOURSEMENTS Pour tout remboursement, merci d'envoyer un e-mail à : weddingtablecontest@gmail.com dans un délai maximum de 14 jours pleins précédant votre achat en ligne.

Merci d'y préciser les motifs et d'y joindre un RIB.

Une fois votre demande approuvée, alors votre remboursement sera traité, et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou par virement bancaire.

VOUS N’AVEZ PAS ENCORE REÇU VOTRE REMBOURSEMENT ?

 

Si vous n’avez pas reçu votre remboursement 7 jours ouvrables après notre email de confirmation, veuillez d’abord contacter votre banque. Il y a souvent un délai de traitement interne aux banques avant qu’un remboursement ne soit affiché. Si votre banque n’a pas reçu le remboursement, veuillez nous contacter à weddingtablecontest@gmail.com pour obtenir la référence de la transaction de remboursement.

 

LITIGES

 

En cas de litige, vous pouvez adresser une réclamation a Jaelys, par email à l’adresse direction(at)jaelys.com ou par courrier au 64 avenue André Morizet 92100 Boulogne-Billancourt, afin de rechercher une solution amiable.